{"id":2753,"date":"2025-06-07T15:31:34","date_gmt":"2025-06-07T07:31:34","guid":{"rendered":"https:\/\/smatek.com\/?p=2753"},"modified":"2025-06-21T11:05:40","modified_gmt":"2025-06-21T03:05:40","slug":"smatek-faq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smatek.com\/de\/smatek-faq\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"<h3>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-2759\" src=\"https:\/\/smatek.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/SMATEK-2025-products-road-map-1-1024x572.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"572\" srcset=\"https:\/\/smatek.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/SMATEK-2025-products-road-map-1-1024x572.png 1024w, https:\/\/smatek.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/SMATEK-2025-products-road-map-1-300x168.png 300w, https:\/\/smatek.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/SMATEK-2025-products-road-map-1-768x429.png 768w, https:\/\/smatek.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/SMATEK-2025-products-road-map-1-600x335.png 600w, https:\/\/smatek.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/SMATEK-2025-products-road-map-1.png 1264w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_50 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/smatek.com\/de\/smatek-faq\/#Smatek_Electronics_Limited_FAQ\" title=\"Smatek Electronics Limited FAQ\">Smatek Electronics Limited FAQ<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/smatek.com\/de\/smatek-faq\/#Produktfunktionen_und_Vorteile\" title=\"Produktfunktionen und Vorteile\">Produktfunktionen und Vorteile<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/smatek.com\/de\/smatek-faq\/#Technische_Spezifikationen\" title=\"Technische Spezifikationen\">Technische Spezifikationen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/smatek.com\/de\/smatek-faq\/#F_Was_ist_die_Garantierichtlinie_von_Smatek\" title=\"F: Was ist die Garantierichtlinie von Smatek?\">F: Was ist die Garantierichtlinie von Smatek?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/smatek.com\/de\/smatek-faq\/#A_Wir_stellen_normalerweise_Patches_fuer_die_Versionsversion_an_wenn_Kunden_Upgrades_benoetigen_F_Sind_regulaere_Sicherheitsaktualisierungen_enthalten\" title=\"A: Wir stellen normalerweise Patches f\u00fcr die Versionsversion an, wenn Kunden Upgrades ben\u00f6tigen.\nF: Sind regul\u00e4re Sicherheitsaktualisierungen enthalten?\">A: Wir stellen normalerweise Patches f\u00fcr die Versionsversion an, wenn Kunden Upgrades ben\u00f6tigen.\nF: Sind regul\u00e4re Sicherheitsaktualisierungen enthalten?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Smatek_Electronics_Limited_FAQ\"><\/span>Smatek Electronics Limited FAQ<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Produktfunktionen_und_Vorteile\"><\/span><strong><b>Produktfunktionen und Vorteile<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>F: Was verwenden Smateks multifunktionale Smart Control-Panels f\u00fcr?<\/p>\n<p>A: Smatek -Panels f\u00fcr IoT -Anwendungen sind perfekt f\u00fcr die Automatisierung von Wohn- und Gewerbegeb\u00e4uden.<\/p>\n<p>Sie dienen als Display -Tablets, Touchscreen -Controller f\u00fcr die Steuerung Wired\/Wireless Smart Device und Gateway -Hubs f\u00fcr die automatisierte Szenenverwaltung.<\/p>\n<p>F: Was macht Smatek Smart Control -Panels auf dem Markt?<\/p>\n<p>A: Smatek-Panels zeichnen sich durch ihre benutzerfreundlichen Schnittstellen, umfangreiche Kompatibilit\u00e4t mit verschiedenen Ger\u00e4ten und robuste Funktionen f\u00fcr die Heimautomatisierung aus. Sie bieten eine nahtlose Kontrolle \u00fcber mehrere Aspekte eines Smart Home, von Beleuchtung und Klimaregelung bis hin zu Sicherheitssystemen.<\/p>\n<p>F: K\u00f6nnen Sie Smatek Smart Solutions Highlights auflisten?<\/p>\n<p>A: Absolut. Unsere intelligenten L\u00f6sungen bieten:<\/p>\n<ol>\n<li>Svisualisierung\n<p>Integriert sich in Video -Intercom und Smart Community Systems.<\/li>\n<li>Verschiedene eingebaute Sensoren\n<p>Unterst\u00fctzt Helligkeit\/N\u00e4he, Temperatur und Feuchtigkeit sowie Infrarotsensoren, um die Benutzererfahrung zu verbessern.<\/li>\n<li>Os Flexibilit\u00e4t\n<p>In unseren L\u00f6sungen werden Android\/Linux-Betriebssysteme eingesetzt und bieten leistungsstarke und kosteng\u00fcnstige Kleinbildsoptionen f\u00fcr die Erf\u00fcllung verschiedener Kundenbed\u00fcrfnisse.<\/li>\n<li>Core Original Solution Provider\n<p>Als f\u00fchrender L\u00f6sungsanbieter behalten wir strenge Qualit\u00e4tskontrolle und exportieren in Fortune 500 und b\u00f6rsennotierte Unternehmen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Technische_Spezifikationen\"><\/span><strong><b>Technische Spezifikationen<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>F: Mit welchen Betriebssystemen sind Smatek Touch Panels kompatibel?<\/p>\n<p>A: Unsere Panels unterst\u00fctzen sowohl Android- als auch Linux -Systeme.<\/p>\n<p>F: Welche Linux -Verteilung verwendet Smatek? Ist Yocto eine Option?<\/p>\n<p>A: Wir verwenden in erster Linie Buildroot. W\u00e4hrend Yocto nicht unsere Standardoption ist, untersuchen wir L\u00f6sungen, um sie einzubeziehen, z. B. das Erstellen von Root -Dateisystemen mit BuildRoot.<\/p>\n<p>F: Wie handelt es sich bei Smatek um Fr\u00fcherausf\u00e4lle (DOA -Richtlinien, RMA -Richtlinie)?<\/p>\n<p>A: Wir behalten eine DOA -Rate von unter 0,15 Prozent bei.<\/p>\n<p>f\u00fcr RMA: DOA (tot bei der Ankunft): Wir ersetzen die Einheiten durch die n\u00e4chste Sendung kostenlos.<\/p>\n<p>Hardwarereparaturen: Kunden k\u00f6nnen Einheiten innerhalb von 2 Jahren kostenlose Reparaturen zur\u00fcckgeben.<\/p>\n<p>Videodiagnose: Kunden k\u00f6nnen uns Videos senden, um Probleme zu identifizieren. Wir bieten Teile und Reparaturanleitungen.<\/p>\n<p>F: Sind Smatek -Smart -Panels mit anderen Home -Automatisierung\/Smart -Building -Systemen kompatibel?<\/p>\n<p>A: Unsere Panels unterst\u00fctzen eine Vielzahl von Sensoren, einschlie\u00dflich Helligkeit\/N\u00e4he, Temperatur und Luftfeuchtigkeit sowie Infrarotsensoren.<\/p>\n<p>Support and Compliance<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"F_Was_ist_die_Garantierichtlinie_von_Smatek\"><\/span><strong><b>F: Was ist die Garantierichtlinie von Smatek?<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>A: Smatek bietet eine 2-j\u00e4hrige Hardware-Garantie an.<\/p>\n<p>F: Bietet Smatek Unterst\u00fctzung f\u00fcr die Langzeit-Kernel-Wartung (LTS)? Wie lange werden Hardware- und Softwareplattformen unterst\u00fctzt?<\/p>\n<p>A: Ja. Wir stimmen unsere L\u00f6sungen aktiv mit den CRA-Anforderungen aus, und mehrere Kunden haben bereits eine CRA-Konformit\u00e4t angefordert.<\/p>\n<p>F: Ist ein H\u00e4rtungskonzept (z. B. Secure Stiefel, Vollschadenverschl\u00fcsselung in Ruhe) implementiert oder verf\u00fcgbar?<\/p>\n<p>A:<\/p>\n<p>Secure Stiefel: unterst\u00fctzt. Langzeitstabilit\u00e4t sicherstellen?<\/p>\n<p>A: Wir bieten fortlaufende Software-Wartung und OTA-Updates (Over-the-Air), um eine langfristige Stabilit\u00e4t f\u00fcr unsere Kunden zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<p>F: Bietet Smatek eine Anpassung f\u00fcr Smart-Touch-Screen-Steuerplatten?<\/p>\n<p>A: absolut. Wir bieten Anpassungsdienste an, um einzigartige Kundenanforderungen zu erf\u00fcllen, einschlie\u00dflich ma\u00dfgeschneiderter Funktionen, Schnittstellendesigns und Integration in spezifische Smart -Home -\u00d6kosysteme.<\/p>\n<p>F: Welche Art von Anpassung bietet Smatek?<\/p>\n<p>A: Industrial Design (LD), Mechanical Design (MD), PCBAs Design, Android\/Linux OS -Anpassung (SDK)<\/p>\n<p>Updates und Sicherheit<\/p>\n<p>F: Wie planen Sie Upgrades (werden Sie auf neue Hauptversionen des Basissystems und des Kernels ein Upgrade einr\u00fcsten oder Patches zur Release -Version zur\u00fcckfordern)?<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_Wir_stellen_normalerweise_Patches_fuer_die_Versionsversion_an_wenn_Kunden_Upgrades_benoetigen_F_Sind_regulaere_Sicherheitsaktualisierungen_enthalten\"><\/span><strong><b>A: Wir stellen normalerweise Patches f\u00fcr die Versionsversion an, wenn Kunden Upgrades ben\u00f6tigen.<\/p>\n<p>F: Sind regul\u00e4re Sicherheitsaktualisierungen enthalten?<\/b><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>A: Sicherheitsaktualisierungen sind standardm\u00e4\u00dfig nicht enthalten. Wir k\u00f6nnen jedoch auf Kundenanfrage Aktualisierungen vorlegen.<\/p>\n<p>A:\u00a0We typically provide patches for the release version if customers require upgrades.<\/p>\n<p>Q: Are regular security updates included?<\/p>\n<p>A:\u00a0Security updates are not included by default. However, we can provide updates upon customer request.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Smatek Electronics Limited FAQ &nbsp; Produktfunktionen und Vorteile F: Was verwenden Smateks multifunktionale Smart Control-Panels f\u00fcr? A: Smatek -Panels f\u00fcr IoT -Anwendungen sind perfekt f\u00fcr die Automatisierung von Wohn- und Gewerbegeb\u00e4uden. Sie dienen als Display -Tablets, Touchscreen -Controller f\u00fcr die Steuerung Wired\/Wireless Smart Device und Gateway -Hubs f\u00fcr die&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2759,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kad_post_transparent":"default","_kad_post_title":"default","_kad_post_layout":"default","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"default","_kad_post_vertical_padding":"default","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"translation":{"provider":"WPGlobus","version":"2.12.0","language":"de","enabled_languages":["en","de","es","it","fr","pt","nl","hu","ru","tr","pl","bg","cs","sl","ar","ja","ko","th","id"],"languages":{"en":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"de":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"es":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"it":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"fr":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"pt":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"nl":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"hu":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ru":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"tr":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"pl":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"bg":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"cs":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"sl":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ar":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ja":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"ko":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"th":{"title":true,"content":true,"excerpt":false},"id":{"title":true,"content":true,"excerpt":false}}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smatek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2753"}],"collection":[{"href":"https:\/\/smatek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/smatek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smatek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smatek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2753"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/smatek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2753\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smatek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2759"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smatek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2753"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/smatek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2753"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/smatek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2753"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}