Table of Contents
Smatek Electronics Limited FAQ
Характеристики и предимства на продукта
В: За какво използват многофункционалните интелигентни контролни панели на Smatek?
A: Проектирани за IoT приложения, Smatek Panels са идеални за автоматизация на жилищни и търговски сгради.
A: Сматек панелите се отличават по техните удобни за потребителя интерфейси, обширна съвместимост с различни устройства и стабилни възможности за домашна автоматизация. Те предлагат безпроблемен контрол върху множество аспекти на умен дом, от осветление и климатичен контрол до системи за сигурност.
В: Можете ли да изброите Smatek Smart Solutions акценти?
A: Абсолютно. Нашите интелигентни решения предлагат:
Визуализация
- Интегрира с видео домофон и интелигентни общности.
Различни вградени сензори
- Поддържа яркост/близост, температура и влажност и инфрачервени сензори за подобряване на потребителското изживяване.
ОС гъвкавост
- Нашите решения приемат Android/Linux OS, предоставяйки високоефективни опции с голям екран и рентабилни малки екран за задоволяване на различни нужди на клиентите.
Основен оригинален доставчик на решения
- Като водещ доставчик на решения, ние поддържаме строг контрол на качеството и износ на Fortune 500 и изброени компании.
Технически спецификации
В: С какви експлоатационни системи са съвместими сензорни панели Smatek?
A: Нашите панели поддържат както Android, така и Linux Systems.
В: Коя дистрибуция на Linux използва Smatek? Вариант ли е Yocto?
A: Нашите панели поддържат различни сензори, включително яркост/близост, температура и влажност и инфрачервени сензори.
Поддръжка и съответствие
В: Каква е гаранционната политика на Сматек?
A: Smatek предлага 2-годишна хардуерна гаранция.
Въпрос: Сматек предоставя ли поддръжка за дългосрочна поддръжка на ядрото (LTS)? Колко дълго се поддържат хардуерни и софтуерни платформи?
A: Да. Ние активно подравняваме нашите решения с изискванията на CRA и няколко клиенти вече са поискали спазване на CRA.
Въпрос: Концепция за втвърдяване (например, сигурна обувка, криптиране на пълен диск в покой), изпълнена или налична? Предложете се за осигуряване на дългосрочна стабилност?
A: Абсолютно. Ние предлагаме услуги за персонализиране, за да отговарят на уникални изисквания на клиентите, включително персонализирани функции, дизайни на интерфейс и интеграция със специфични интелигентни домашни екосистеми.
В: Какъв вид персонализиране предлага Smatek?
A: Индустриален дизайн (LD), Механичен дизайн (MD), PCBAS Design, Android/Linux OS Персонализиране (SDK)
Актуализации и сигурност
В: Как планирате ъпгрейди (ще надстроите ли до нови основни версии на базовата система и ядрото, или пластирите на Backport към версията за издаване)?
A: Обикновено предоставяме лепенки за версията за освобождаване, ако клиентите изискват ъпгрейди.
В: Включени ли са редовни актуализации на сигурността?
A: Актуализациите на сигурността не са включени по подразбиране. Въпреки това, можем да предоставим актуализации при заявка на клиента.
A: Absolutely. We offer customization services to meet unique customer requirements, including tailored functionalities, interface designs, and integration with specific smart home ecosystems.
Q: What kind of customization does Smatek provide?
A: Industrial Design (lD), Mechanical Design (MD), PCBAs Design, Android/Linux Os Customization (SDK)
Updates and Security
Q: How do you plan upgrades (will you upgrade to new major versions of the base system and kernel, or do you backport patches to the release version)?
A: We typically provide patches for the release version if customers require upgrades.
Q: Are regular security updates included?
A: Security updates are not included by default. However, we can provide updates upon customer request.