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Smatek Electronics Limited FAQ
Recursos e benefícios do produto
P: Para que os painéis de controle inteligente multifuncionais da Smatek usam?
A: Projetado para aplicações de IoT, os painéis SMATEK são perfeitos para automação de edifícios residenciais e comerciais.
A: Os painéis Smatek são distinguidos por suas interfaces amigáveis, compatibilidade extensa com vários dispositivos e recursos robustos de automação residencial. Eles oferecem controle contínuo sobre vários aspectos de uma casa inteligente, desde a iluminação e o controle climático até os sistemas de segurança. Nossas soluções inteligentes oferecem:
locatização
- Integra -se ao interfone de vídeo e aos sistemas comunitários inteligentes.
Vários sensores internos
- Suporta brilho/proximidade, temperatura e umidade e sensores infravermelhos para melhorar a experiência do usuário.
OS Flexibility
- Nossas soluções adotam o sistema operacional Android/Linux, fornecendo opções de tela pequena e de tela grande de alto desempenho para atender às diversas necessidades do cliente.
Provedor de soluções originais Core
- Como um provedor líder de solução, mantemos controle rigoroso de qualidade e exportação para a Fortune 500 e empresas listadas.
Especificações técnicas
P: Quais sistemas de operação são painéis de toque Smatek compatíveis com?
A: Nossos painéis suportam os sistemas Android e Linux. Yocto é uma opção?
A: Nossos painéis suportam uma variedade de sensores, incluindo brilho/proximidade, temperatura e umidade e sensores infravermelhos.
Suporte e conformidade
P: O que é a política de garantia do Smatek?
A: Smatek oferece uma garantia de hardware de 2 anos. Por quanto tempo as plataformas de hardware e software são suportadas?
A: Sim. Estamos alinhando ativamente nossas soluções com requisitos de CRA, e vários clientes já solicitaram a conformidade do CRA. Você se oferece para garantir a estabilidade a longo prazo?
A: Absolutamente. Oferecemos serviços de personalização para atender aos requisitos exclusivos do cliente, incluindo funcionalidades personalizadas, designs de interface e integração com ecossistemas domésticos inteligentes específicos.
P: Que tipo de personalização Smatek fornece?
A: Design Industrial (LD), Design Mecânico (MD), Design PCBAS, Android/Linux OS Customization (SDK)
Atualizações e segurança
P: Como você planeja atualizações (você atualizará para novas versões principais do sistema base e kernel, ou os patches de backport para a versão de liberação)?
A: Normalmente, fornecemos patches para a versão de liberação se os clientes exigirem atualizações.
P: As atualizações regulares de segurança estão incluídas?
A: as atualizações de segurança não estão incluídas por padrão. No entanto, podemos fornecer atualizações mediante solicitação do cliente.
A: Absolutely. We offer customization services to meet unique customer requirements, including tailored functionalities, interface designs, and integration with specific smart home ecosystems.
Q: What kind of customization does Smatek provide?
A: Industrial Design (lD), Mechanical Design (MD), PCBAs Design, Android/Linux Os Customization (SDK)
Updates and Security
Q: How do you plan upgrades (will you upgrade to new major versions of the base system and kernel, or do you backport patches to the release version)?
A: We typically provide patches for the release version if customers require upgrades.
Q: Are regular security updates included?
A: Security updates are not included by default. However, we can provide updates upon customer request.