Table of Contents
Smatek Electronics Limited FAQ
Особенности и преимущества продукта
Q: Для чего используются многофункциональные интеллектуальные панели управления Smatek?
A: разработано для применений IoT, панели Smatek идеально подходят для автоматизации жилых и коммерческих зданий.
A: панели Smatek отличаются своими удобными интерфейсами, обширной совместимостью с различными устройствами и надежными возможностями автоматизации дома. Они предлагают беспроблемный контроль над несколькими аспектами умного дома, от освещения и климат -контроля до систем безопасности. Наши умные решения предложения:
Визуализация
- Интегрируется с видео -интерком и интеллектуальными сообществами.
Различные встроенные датчики
- Поддерживает яркости/близость, температуру и влажность, а также инфракрасные датчики для повышения опыта пользователя.
Гибкость ОС
- Наши решения применяют ОС Android/Linux, обеспечивая высокопроизводительные крупноэкрановые и экономически эффективные варианты малого экрана для удовлетворения разнообразных потребностей клиентов.
Основной поставщик оригинальных решений
- Как ведущий поставщик решений, мы сохраняем строгий контроль качества и экспорт в Fortune 500 и перечисленные компании.
Технические спецификации
Q: Какие операционные системы совместимы с сенсорными панелями Smatek?
A: Наши панели поддерживают как Android, так и Linux Systems.
Q: Какое распределение Linux использует Smatek? Йокто вариант?
A: Наши панели поддерживают различные датчики, включая яркость/близость, температуру и влажность, а также инфракрасные датчики.
Поддержка и соответствие
Q: Какова гарантийная политика Smatek?
A: Smatek предлагает 2-летнюю гарантию на оборудование. Как долго поддерживаются аппаратные и программные платформы?
A: Да. Мы активно согласовываем наши решения с требованиями CRA, и несколько клиентов уже запрашивали соответствие CRA.
Q: Реализована или доступна концепция упрочнения (например, безопасная загрузка, шифрование полного диска в состоянии покоя)? Предложение для обеспечения долгосрочной стабильности?
A: Абсолютно. Мы предлагаем услуги настройки для удовлетворения уникальных требований клиентов, включая адаптированные функциональные возможности, дизайн интерфейса и интеграцию с конкретными экосистемами интеллектуального дома.
Q: Какая настройка предоставляет Smatek?
A: Промышленный дизайн (LD), Mechanical Design (MD), PCBAS Design, Android/Linux OS Campatization (SDK)
Обновления и безопасность
Q: Как вы планируете обновления (вы обновите новые крупные версии базовой системы и ядра, или вы возвращаете патчи в версию релиза)?
A: Обновления безопасности не включены по умолчанию. Тем не менее, мы можем предоставить обновления по запросу клиента.
A: We provide ongoing software maintenance and over-the-air (OTA) updates to ensure long-term stability for our customers.
Q: Does Smatek offer customization for smart touch screen control panels?
A: Absolutely. We offer customization services to meet unique customer requirements, including tailored functionalities, interface designs, and integration with specific smart home ecosystems.
Q: What kind of customization does Smatek provide?
A: Industrial Design (lD), Mechanical Design (MD), PCBAs Design, Android/Linux Os Customization (SDK)
Updates and Security
Q: How do you plan upgrades (will you upgrade to new major versions of the base system and kernel, or do you backport patches to the release version)?
A: We typically provide patches for the release version if customers require upgrades.
Q: Are regular security updates included?
A: Security updates are not included by default. However, we can provide updates upon customer request.
